Témoignages sans filtre

« Santélynes a répondu à toutes mes attentes. Après être passée par plusieurs prestataires, je ne me suis jamais autant sentie écoutée et respectée. Dès que j’ai besoin de consommables, mon infirmière me les livre et cela couvre parfaitement mes besoins ; pas de gaspillage. Avant, j’étais livrée chaque mois et je ne savais plus où stocker ; le gaspillage était énorme.Quelle que soit l’heure mon infirmière me répond, elle est toujours là pour moi.       Le plus important pour moi, c’est l’écoute du patient. Tout de suite un climat de confiance s’est établi avec mon infirmière. Elle ne m’a pas parlé de ma pathologie tout de suite me considérant avant tout comme une personne et non une « malade ». J’ai l’impression de parler à une amie. On voit qu’elles aiment leur métier, que c’est une vraie vocation. Maintenant, je prends même goût à prendre soin de moi.

Chez Santélynes on nous parle de nous, on prend le temps de nous parler et de nous écouter. »

Mme Zeineb T. heureuse chez Santélynes depuis mai 2016

 

Je travaille dans la restauration et mon infirmière s’adapte à mes horaires – Mr Slimane B.

Chez Santélynes on a toujours quelqu’un de disponible, prêt à se déplacer – Mme Youssera E.

Après quelques soucis dans le choix du cathéter, mon infirmière a trouvé le modèle idéal pour moi – Mr Guy M.

Mon fils a compris tout de suite et est devenu totalement indépendant avec la pompe à insuline – Maman de Kenzi

On m’a tout dit, tout expliqué même ce que je n’avais pas pensé à demander! – Mr Yacine M.

Mon infirmière prend régulièrement de mes nouvelles. Elle est disponible et efficace – Mr Frédéric A.